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Sie haben Fragen? Hier finden Sie Antworten!

Wie hoch sind die Versandkosten für Bestellungen bei NOVOVINO?

Versand innerhalb Deutschlands:

Für den Versand innerhalb des deutschen Festlandes berechnen wir pauschal pro Bestellung 5,90 Euro.
Bei Versand auf die deutschen Inseln berechnen wir einen Zuschlag in Höhe von 9,00 Euro.
Ab einem Bruttobestellwert von 90 Euro versenden wir deutschlandweit versandkostenfrei.

Welche Zahlungsarten werden bei NOVOVINO akzeptiert?

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:

  • Vorkasse per Banküberweisung
  • Bankeinzug (SEPA-Lastschrift)
  • Kreditkarte
  • Zahlung via SOFORT-Überweisung
  • Paypal
  • Amazon PAY
Wie lange dauert die Lieferung?

Wenn Sie Ihre Bestellung bis 15:00 Uhr von Montag bis Freitag bei uns online aufgeben, bearbeiten wir diese noch am selben Tag und sie wird auch noch am selben Tag herausgehen.

Unser Logistikpartner UPS liefert Ihnen Ihre Bestellung dann innerhalb von 2 bis 3 Werktagen.

Wie sicher ist das Einkaufen bei NOVOVINO? Sind meine Daten geschützt?

Durch die SSL-Datenverschlüsselung unseres deutschen Servers STRATO sind die von Ihnen eingegebenen Daten sicher.

Was genau passiert nach der Bestellung?

Nachdem Sie eine Bestellung bei uns aufgegeben haben, erhalten Sie per Email zunächst die Bestellbestätigung.

Wenn wir die Bestellung bearbeitet haben und sie kurz vor dem Versand steht, erhalten Sie anschließend die Rechnung per Email.

Übrigens: Wenn Sie die Bestellung bis 15:00 Uhr von montags bis freitags aufgeben, dann erfolgt der Versand noch am selben Tag!

Erhalte ich eine Rechnung für meine Bestellung?

Ja, Sie erhalten die Rechnung per Email, sobald Ihre Bestellung von uns bearbeitet wurde.